Domande frequenti su SALIK

Domande frequenti su SALIK

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nicola
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Il sistema di pedaggio per chi guida a Dubai

Il quotidiano di maggiore tiratura in lingua inglese Gulf News ha stilato una serie di domande frequenti con relative risposte riguardo il nuovo sistema di pedaggio SALIK:

1) Cos’s é una scheda Salik?
É un adesivo con inserito un chip che puó essere letto da apparecchi scanners che sono installati presso le postazioni dei pedaggi ed usano una tecnologia denominata Identificazione Frequenze Radio.

2) Dove si possono comprare le schede di Salik?
Si possono acquistare ed aprire relativa utenza presso tutte le filiali di Dubai Islamic Bank, Emirates Bank in aggiunta alle stazioni di servizio Epco, Enoc e Emarat a Dubai.

3) Come funziona Salik?
Chi possiede un mezzo di locomozione motorizzato non dovrá fermarsi per onorare il pedaggio. I motoristi dovranno acquistare le schede prepagate ed apporre il lato adesivo sul parabrezza. Il pedaggio verrá dedotto automaticamente ogni volta che passano sotto gli accessi elettronici dotati degli scanners.

4) Cosa é un utenza Salik ?
Per ottenere la scheda Salik é necessatio compirare un modulo e quindi creare un utenza. L’utenza viene creata contemporaneamente con l’acquisto della scheda da affissare al parabrezza del veicolo. Quindi é necessario fornire tutte le informazioni personali del proprietario del veicolo per ottenere un controllo ottimale dei pagamenti dei pedaggi. Quindi avere solamente la scheda non é sufficente, é necessario che l’utenza sia stata attivata altrimenti si incorrerebbe in un ammenda.

5) Come si apre un utenza Salik?
Per aprire un utenza Salik bisogna compilare un formato applicativo che viene consegnato quando si acquista la scheda in uno dei qualsiasi punti di distribuzione affiliato. Il numero dell’utenza verrá quindi inviato tramite SMS una volta che l’utenza é stata attivata. Quando si compila il modulo di utenza si dovranno fornire tutti i dati personali e la carta di circolazione del veicolo che va mostrata in originale.

6) Bisogna compilare un modulo?
Si esatto, al momento della compilazione per l’utenza bisogna fornire tutte le informazioni personali e quindi anche la carta di circolazione del veicolo.

7) Cosa succede se si passa tramite gli accessi senza Salik?
Idealmente bisognerebbe installare la scheda prima di attraversare gli accessi Salik oppure percorrere strade alternative per evitare la multa. Il trasgressore verrá multato 100 dirhams ma non c’é bisogno di andare in panico perché la multa puó essere tolta se si apre un utenza Salik entro due giorni dalla contravvenzione.

8) Cosa succede se non si ha sufficente credito nel proprio conto Salik?
Si riceverá un SMS che ricorda di incrementare il credito relativo alla propria utenza. Ci sono vari modi per caricare il proprio conto Salik, le banche affiliate, le stazioni di servizio e il web.

9) Posso passare attraverso gli accessi immediatamente dopo l’installazione?
Si, a patto che la scheda sia stata giá apposta sul parabrezza, e che l’applicazione sia in via di processo per l’attivazione. In questo caso non sussiste nessun tipo di violazione.

10) Vi saranno utenze separate per ogni scheda?
No, un utenza puó avere piú schede. Ad ogni modo ogni utenza é legata ad una sola persona o azienda e quindi verrá associata ad un unico numero di cellulare per la comunicazione di informazioni relative all’utenza.

11) Cosa succede se si danneggia o smarrisce la scheda?
In caso di danneggiamento o smarrimento della scheda bisognerá emetterne una nuova e pagare nuovamente il prezzo iniziale di acquisto.

12) Qualcun’altro guidava il veicolo. Bisognerá pagare lo stesso la multa?
Si, il proprietario del veicolo é unicamente responsabile di qualsiasi contravvenzione relativa al proprio veicolo.

13) Come si puó gestire la propria utenza Salik?
L’utenza di Salik puó essere gestita online sul sito http://www.salik.ae oppure contattando il servizio clienti al numero gratuito 800 SALIK (72545). Si possono anche utilizzare i bancomat (sistema valido esclusivamete per le banche affiliate) per incrementare il credito o per ottenere informazioni sul credito residuo. I pagamenti possono essere effettuati online con carta di credito oppure tramite una carta bancomat. Mentre invece si possono richiedere informazioni sul credito residuo tramite SMS.

14) Vi sono orari specifici di funzione dei pedaggi?
No, il sistema di pedaggio funzionerá 24 ore su 24.

16) Chi sará esente dai pedaggi?
Gli autobus della rete pubblica, automezzi delle scuole, ambulanze, mezzi della polizia e mezzi militari.

17) E se si possiede piú di un veicolo?
Una volta attivata la propria utenza non vi sono limiti di schede ma i pagamenti verranno unificati e faranno capo ad un unica utenza.

18) Vi é un limite massimo di spesa in una sola giornata?
Si. In una sola giornata un utente non potrá essere caricato oltre i 24 dirhams e quindi raggiunto questo limite ulteriori passaggi entro le 24 ore non verranno addebitati.

19) Cosa succede se si utilizza il pedaggio senza avere sufficente credito?
Se si possiede una scheda installata sul parabrezza e si attraversa il pedaggio con un credito residuo insufficente, si verrá multati di 50 dirhams. Soldi che verranno amnistiati se si ricarica l’utenza entro due giorni.

20) E cosa succede se si guida attraverso i pedaggi e si é residenti in altri emirati e non di Dubai?
Vi sará una segnaletica che avvisa la presenza dei pedaggi. Si consigla quindi di fermarsi alla piú vicina stazione di servizio e di acquistare una scheda Salik e di processare la propria utenza. Ma se non si ha tempo, niente panico, la multa verrá tolta se si registrerá la propria utenza entro due giorni dalla contravvenzione.

21) E se un azienda ha parecchi veicoli su strada?
Societá o individui che possiedono piú di un veicolo non devono registrare piú utenze per ogni veicolo, infatti ne basta una per piú veicoli.

22) I passeggeri sui taxi dovranno pagare i pedaggi Salik?
Si, esatto! I taxi non sono esenti dal pagamento dei pedaggi e l’importo di 4 dirhams verrá quindi aggiunto alla tariffa dovuta. I passeggeri a tal proposito avranno diritto di domandare al tassista di effettuare percorsi alternativi per evitare i pedaggi.

23) E cosa succede se si guida un auto a noleggio?
Le societá di noleggio saranno in grado di controllare attraverso l’apposito sito web se la persona che ha noleggiato la vettura ha utilizzato i pedaggi e quindi il noleggiatore dovrá onorare gli eventuali pedaggi.

24) Si possono utilizzare sezioni della strada senza pagare i 4 dirhams?
Si. Il pedaggio lo si paga solo quando si passa attraverso gli accessi Salik e quindi se si usa solo una parte della strada principale senza passare sotto gli accessi Salik non si pagherá nulla.

25) Il credito avrá un limite per poter essere utilizzato?
No, non vi sará alcun limite di tempo per utilizzare il credito residuo.

[hr]

[size=x-small]Queste domande e risposte sono state tradotte dal seguente link: http://www.gulfnews.com/nation/Traffic_and_Transport/10132900.html%5B/size%5D